Khi sử dụng dịch vụ Internet của FPT Telecom, hàng tháng Quý khách hàng sẽ nhận thông báo cước từ chúng tôi qua các kênh sau:
1. Email: email này Quý khách đã cung cấp hoặc do FPT Telecom cung cấp miễn phí khi đăng ký sử dụng dịch vụ.
2. Xem cước trực tiếp trên trên web hỗ trợ dịch vụ: Quý khách có thể dùng tên truy cập và mật khẩu truy cập vào website: http://member.fpt.vn để xem cước phí sử dụng và thông báo cước hàng tháng.
3. Tin nhắn: Quý khách có thể đăng ký số phone di động để nhận tin nhắn thông báo cước phí hàng tháng. Dịch vụ này hoàn toàn miễn phí.
Với mong muốn được phục vụ tối đa nhu cầu của Quý khách cũng như tạo điều kiện thuận tiện nhất cho Quý vị khi đăng ký sử dụng dịch vụ của FPT Telecom, hiện nay, Công ty chúng tôi bổ sung nhiều hình thức thanh toán cước để Quý khách có sự lựa chọn phù hợp nhất với điều kiện của mình.
Hiện FPT Telecom có các hình thức thanh toán cước như sau:
01.Thanh toán tại địa chỉ khách hàngNhân viên thu cước của FPT Telecom sẽ đến thu cước tại địa chỉ của Quý Khách hàng. Bắt đầu từ kỳ cước tháng 1/2008, Quý khách có thể đăng ký thu cước phí tại địa chỉ của mình. Phí dịch vụ thu cước tại địa chỉ khách hàng là 8.800₫. 02.Thanh toán tại văn phòng giao dịch của FPT Telecom (Giờ hoạt động: 7:30 - 17:30 cả thứ 7)340E-340F Hoàng Văn Thụ, Phường 4, Quận Tân Bình.(gần Công An Quận Tân Bình) hoặc tại: 1. 155 Đinh Bộ Lĩnh, Phường 26, Quận Bình Thạnh. 2. 227 Hậu Giang Phường 5, Quận 6.(gần ngã 4 Minh Phụng) 3. 124 Sương Nguyệt Ánh, Phường Bến Thành, Quận 1.(gần ngã 3 Tôn Thất Tùng) 4. 22A Quang Trung, P.10, Gò Vấp.(VietTin Bank - kế bên UBND Gò Vấp) 5. 66 Hoàng Diệu 2, P.Linh Chiểu, Quận Thủ Đức. 03.Thanh toán tại hệ thống bán lẻ FPT Shop (Giờ hoạt động: 8:00 - 22:00 cả thứ 7 và CN, ngày lễ) |
Chi nhánh TPHCM - Công ty cổ phần viễn thông FPT
Địa chỉ : 340E - 340F Hoàng Văn Thụ, P4, Tân Bình, Hồ Chí Minh.
Hotline : 0909080735 – 0918598010
Website : http://fpt-tphcm.com
